Il n’est pas possible de résilier son contrat à n’importe quel moment, car il est légalement obligatoire d’avoir une assurance pour son véhicule.

Dans le cas où vous souhaitez résilier votre contrat, vous devrez répondre à l'une de ces situations :

  • ➡️ Le délai de rétractation : celui-ci est de 14 jours pour tout contrat d'assurance vendu à distance. Pour faire valoir ce droit, vous devez envoyer un e-mail à l'adresse assurance@ornikar.com en demandant la résiliation de votre contrat et en invoquant ce délai de rétractation.

  • ➡️ Cession de véhicule : vous pouvez résilier votre contrat si vous cédez votre voiture. Pour cela, vous devez nous envoyer l'acte de cession du véhicule à l'adresse assurance@ornikar.com. La résiliation du contrat prend effet au lendemain de la vente du véhicule.

  • ➡️ Voiture à la casse : comme pour la cession de véhicule, vous devez nous envoyer votre certificat de destruction à l’adresse assurance@ornikar.com

  • ➡️ Changement de situation : la résiliation est possible si vous avez déménagé ou perdu votre emploi (uniquement si le véhicule est assuré pour la vie privée et pour le trajet entre le domicile et le travail), vous devez donc nous fournir une preuve par mail (certificat de domicile, attestation pôle emploi) à l’adresse assurance@ornikar.com.


Toute autre raison de résiliation ne peut être prise en compte. Lorsque vous souscrivez à un contrat d’assurance, vous vous engagez à fournir les documents en un temps imparti (ou à minima les documents provisoires le temps de recevoir les définitifs) et à régler vos mensualités à temps.

👉 Si votre contrat est résilié pour manquement à cet engagement (on parle alors d'une résiliation par contentieux), cela reste visible durant 3 ans sur votre relevé d’informations. Une résiliation de cet ordre entraîne une majoration du coefficient appliqué à vos mensualités, et peut vous empêcher de vous faire assurer par certaines compagnies.

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